Kundenservice

Unser Ziel bei PURE ist es, unseren Kunden jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen!

Kontaktieren Sie uns

Sie können uns jederzeit per E-Mail unter info@lumelia.de erreichen. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeiten können.

FAQ

Bevor Sie uns kontaktieren, werfen Sie bitte einen Blick auf unsere FAQ-Seite. Dort finden Sie möglicherweise bereits Antworten auf Ihre Fragen.

Rückgabe und Umtausch

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder ein Problem mit Ihrem Produkt haben, können Sie es gerne innerhalb von 30 Tagen zurücksenden oder umtauschen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@lumelia.de und wir werden Ihnen die weiteren Schritte mitteilen.

Feedback

Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr. Wenn Sie Vorschläge haben oder uns einfach nur Ihre Meinung mitteilen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@lumelia.de. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!